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| 在庫一括管理で商品数増!売上UP! ■リアルタイムの在庫管理に悩む日々A社様の声 チェーン店と「楽天」「YAHOO!」2つのポータルサイトで展開。これらの在庫をすべてで共有するには、自社のPOSシステムだと限界がありました。そのため、リアルタイムでの在庫管理が難しく、ご注文いただいてもお断りするなどの課題が山積していたのです。 ■突破口はネットショップの店長仲間との情報交換 機会損失などの問題解決を図ると同時に、売り上げ鈍化に歯止めをかける起爆剤となるような、何か良いシステムはないか?そんな悩みをネットショップの店長仲間に相談したところ、SAVAWAYの『多モール間Web自動在庫管理システム』を教えてくれました。 そのあとすぐに、実際に導入している店舗さんに伺って、現場でシステムを確認。問題なく動いているし、管理画面も分かりやすく、素人でも簡単にできるような優しいシステムだったので、導入に踏み切りました。すでにSAVAWAYの『マルチドメインカート』を導入していたので、信頼度が高かったことも、大きなポイントになりました。今のところ、サポートを受けるような問題も起きず、順調です。 売上UP! 導入してから1年。停滞していた売り上げが再上昇し始め、おかげさまで売り上げは10億円を達成しました。その背景には『多モール間Web自動在庫管理システム』で効率的な在庫管理ができ、機会損失が減っただけでなく、逆にこれまでより多くの在庫を持てるようになったことがあると思います。 商品数や在庫数を増やしても、効率的に売れるシステムが生んだ相乗効果は予想以上!今後はさらに多ポータルサイトでの展開を狙っています。 時間削減! ネットショップを始めた頃は、手書きの在庫管理からスタート。その後、さまざまなシステムを経て、SAVAWAYの『多モール間Web自動在庫管理システム』を導入した現在、在庫管理にかかる時間は激減しました。5分毎に自動更新され、ほぼ人の手を使わずリアルタイムな在庫管理が多店舗間で共有できるわけですから、当然です。残業もしなくなりました。 もちろん、人件費も削減できます。 モチベーションUP! 今まで在庫管理に追われていた時間を、サイトの企画や制作などに使えるようになったのは大きいですね。これまで、リアルショップとネットショップの評価が一定でなく、個人の評価も平等ではなかったと思います。 けれど、時間が有効に使えるようになり、これまでオペレーター的な仕事が多かった社員も「販売員」としての仕事ができるようになったのではないかと思います。そのため、個人評価も明確に、平等になり、モチベーションアップにもつながっています。 |
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